Privacidade e contato

Atualizado em 26 de outubro de 2026.

Quem responde pelo atendimento

Mikael Silva é o responsável informado pela Serralheria MS, em Palmares do Sul/RS. Para conversar sobre seus dados, use o WhatsApp de atendimento ou ligue para (51) 99527-3874.

O que acontece neste site

As escolhas de serviços, fechamento e pintura montam uma mensagem na própria página. O site não mantém cadastro de clientes e não grava essas escolhas em cookies, localStorage, sessionStorage ou banco de dados. Esta versão não inclui ferramentas de publicidade ou análise de visitas.

Ao carregar uma página, o serviço de hospedagem recebe informações técnicas necessárias à conexão, como endereço IP e informações do navegador. Esse processamento é diferente das escolhas feitas na página. Para informações sobre o provedor e seus registros de acesso, fale com Mikael pelo canal acima.

Quando você abre o WhatsApp

O botão abre um serviço externo e compartilha com ele o texto preparado na URL. Você ainda precisa confirmar o envio da mensagem no WhatsApp. Ao iniciar a conversa, seu número, nome ou perfil e as informações que você enviar ficam disponíveis no atendimento.

O atendimento usa as informações necessárias para responder à sua solicitação, preparar um orçamento e, se for o caso, combinar uma visita ou a execução do serviço pedido. Envie apenas as fotos, medidas e a localização necessárias. Evite documentos, rostos ou dados de outras pessoas que não sejam necessários ao orçamento.

O WhatsApp tem regras e recursos próprios. Consulte sua política de privacidade. O site não controla as cópias mantidas por esse serviço ou por quem participa da conversa.

Por quanto tempo os dados ficam guardados

O site não salva suas escolhas para visitas futuras. Mensagens, fotos e endereços enviados pelo WhatsApp passam a integrar o atendimento nesse aplicativo. Para consultar o período de guarda ou pedir a exclusão desses dados, entre em contato com Mikael. Este site não executa a exclusão de mensagens ou arquivos do WhatsApp.

A guarda de informações necessárias a obrigações legais, contratos ou exercício de direitos deve ser considerada ao analisar um pedido de exclusão.

Seus pedidos sobre dados pessoais

Você pode pedir informações sobre o tratamento, confirmação de acesso aos seus dados, correção e exclusão quando aplicável. Use o canal de contato acima e diga o que precisa. Poderá ser necessário confirmar sua identidade de forma proporcional ao pedido; evite enviar documentos sem orientação.

Cookies e escolhas

Não há cookies de publicidade, métricas ou preferências instalados por esta versão do site. Não é necessário aceitar cookies para navegar ou preparar seu pedido.

Se estes fluxos mudarem, este aviso deve ser atualizado. Você pode voltar ao site sem abrir o WhatsApp.